0. Over Mønuplatform

Mønu is een digitaal platform van NamaStege ApSdat lokale evenementen, nieuws, ledenvoordelen en gerelateerde content biedt, met een focus op Møn en de omliggende regio.

Het platform omvat onder meer:

• Mønu Tickets (digitale evenementtickets)
• Mønu PLUS (lidmaatschap)
• Mønu Lokal (lokaal nieuws en persberichten)
• Opgeslagen evenementen en herinneringsfuncties
• Evenementinformatie en -verspreiding

Mønuappgebruikt WebView-technologie om content van moenu.dk weer te geven. Aankopen en betalingen verlopen via de website van Mønuen externe betalingsproviders.

In veel gevallen fungeert NamaStege ApS als tussenpersoon tussen gebruikers en externe organisatoren. Bij elk afzonderlijk evenement is duidelijk wie de organisator is.

1. Juridische informatie

NamaStege ApS
CVR: 42488836
Telefoon: +45 53 55 09 75
E-mail: rasmus@namastege.dk
Website: www.namastege.dk

2. Producten en diensten

• Mønu Tickets: Digitale tickets voor evenementen.
• Mønu PLUS: Doorlopend lidmaatschap met ledenvoordelen, kortingen en speciale functies.
• Mønu Lokal: Redactionele en door gebruikers ingediende content, waaronder nieuws, persberichten en lokale berichten.
• Overige functies: bijvoorbeeld opgeslagen evenementen, e-mailherinneringen, sms-herinneringen en ledenfuncties.

3. Prijzen

Alle prijzen worden duidelijk weergegeven vóór aankoop of registratie en zijn vermeld in Deense kronen (DKK) inclusief btw, tenzij anders vermeld.

• Tickets: De prijs is afhankelijk van het specifieke evenement en het type ticket.
• Mønu PLUS: Prijs en betalingsfrequentie worden bij registratie vermeld.

4. Betaling

De betaling wordt afgehandeld via externe betalingsproviders, waaronder Stripe.

Afhankelijk van het aanbod bij het afrekenen kunnen de ondersteunde betaalmethoden onder andere betaalpassen, MobilePay, AppPay en Google Pay omvatten.

De betaling verloopt via een versleutelde verbinding. Het bedrag wordt afgeschreven na een succesvolle aankoop of abonnementsregistratie.

NamaStege ApS bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.

5. Levering en toegang

De tickets worden digitaal naar het opgegeven e-mailadres verzonden nadat de betaling is voltooid.

Mønu PLUS wordt doorgaans direct na betaling geactiveerd.

Digitale functies en ledenvoordelen kunnen in het kader van de platformontwikkeling voortdurend worden gewijzigd, uitgebreid of verwijderd.

6. Terugbetalingen, annuleringen en herroepingsrecht

6.1 Tickets

• Gekochte tickets worden over het algemeen niet terugbetaald.
• Indien een evenement wordt geannuleerd, wordt, afhankelijk van de beslissing van de organisator, een terugbetaling of een alternatieve oplossing aangeboden.
• Als een evenement wordt verplaatst, blijven de tickets over het algemeen geldig.
• Eventuele transactie- of betalingskosten kunnen niet-terugbetaalbaar zijn.

6.2 Mønu PLUS

Bij online aankoop van een abonnement geldt volgens de Deense consumentenwetgeving een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de levering van de digitale dienst met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker is begonnen.

7. Mønu PLUS – abonnement en annulering

• Mønu PLUS is een doorlopend abonnement zonder verplichtingen, tenzij anders vermeld bij de registratie.
• Het abonnement kan worden opgezegd via het abonnementsportaal of door contact op te nemen met NamaStege ApS.
• De beëindiging treedt in werking aan het einde van de huidige betalingsperiode.
• Niet-betaling kan leiden tot schorsing of beëindiging van de lidmaatschapsvoordelen.

8. Mønu Lokale en gebruikersinhoud

Gebruikers kunnen materiaal uploaden naar het Mønuplatform, waaronder persberichten, afbeeldingen, evenementinformatie en andere content.

Door te verzenden bevestigt de gebruiker:

• om de noodzakelijke rechten op het materiaal te hebben,
• dat het materiaal geen inbreuk maakt op de rechten van derden,
• dat de inhoud niet illegaal, misleidend of lasterlijk is.

NamaStege ApS behoudt zich het recht voor om inhoud zonder voorafgaande kennisgeving te bewerken, af te wijzen, in te korten of te verwijderen.

Ingezonden materiaal kan worden gepubliceerd op het Mønuplatform, sociale media of aanverwante marketingkanalen.

9. Herinneringen en digitale functies

Mønu biedt mogelijk e-mailherinneringen, sms-herinneringen en andere automatische functies aan in verband met evenementen en lidmaatschap.

Deze functies worden aangeboden als extra service en NamaStege ApS kan niet garanderen dat berichten op tijd of zonder technische fouten worden bezorgd.

10. Aansprakelijkheid en beperking van aansprakelijkheid

NamaStege ApS streeft ernaar om correcte informatie op het platform te bieden, maar kan niet garanderen dat alle inhoud altijd volledig, correct of actueel is.

NamaStege ApS is niet verantwoordelijk voor fouten, wijzigingen, annuleringen, vertragingen of tekortkomingen in evenementen die door derden worden georganiseerd.

NamaStege ApS is, voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, bedrijfsschade, gevolgschade of gegevensverlies als gevolg van het gebruik van het platform.

11. Misbruik en toegang

Misbruik van het platform, waaronder spam, valse informatie, misleidende inhoud of pogingen tot ongeautoriseerde toegang, is niet toegestaan.

NamaStege ApS behoudt zich het recht voor om de toegang tot het platform te beperken of te sluiten in geval van vermoedelijk misbruik of schending van deze voorwaarden.

12. Persoonsgegevens en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG.

Betalingsgegevens worden verwerkt door externe betalingsproviders en worden niet opgeslagen door NamaStege ApS.

De informatie wordt onder meer gebruikt voor de levering van diensten, klantenservice, ledenadministratie en boekhouding.

13. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

NamaStege ApS behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voortdurend bij te werken. De actuele versie is beschikbaar op moenu.dk.

14. Contact

NamaStege ApS
Telefoon: +45 53 55 09 75
E-mail: rasmus@namastege.dk